Bauliche Hochschulentwicklung

Hochschulmanagement

Hochschulinfrastruktur

Organisationsplan des Unternehmensbereichs Hochschulentwicklung

IT-Dienste an Universitäten und Fachhochschulen - Evaluation und Reorganisation

Nach dem Ersatz der zentral betriebenen Großrechner durch dezentrale PCs Anfang der 90er Jahre befindet sich die Informations- und Kommunikationstechnologie derzeit erneut im Umbruch. Das Zusammenwachsen der vernetzten Rechner zu einer integrierten Informationsversorgung erfordert an vielen Universitäten und Fachhochschulen eine grundlegende Reorganisation. Neben der Intensivierung der Zusammenarbeit zwischen Rechenzentrum, Bibliothek, Mediendienst und Verwaltung kommt der hochschulweiten Koordination der IT-Betreuung einschließlich der daran beteiligten Nutzer entscheidende Bedeutung zu.

Die vorliegende HIS-Grundlagenuntersuchung stellt hochschulweite IT-Versorgungsmodelle für Universitäten und Fachhochschulen unterschiedlicher Größe und Profilierung bereit. Anhand exemplarischer Modellhochschulen werden alternative Aufgaben- und Ressourcenverteilungen zwischen dem zentralen IT-Dienst, dezentralen IT-Diensten in Fachbereichen, Bibliothek und Verwaltung sowie dem in Forschungsgruppen und Institute eingebundenen IT-Personal berechnet. Neben konzeptionellen Überlegungen entwickelt die Studie damit einen quantitativen Planungsansatz für den hochschulweiten Bedarf an IT-Personal.

Aufbauend auf der hochschulübergreifenden Studie unterstützt HIS Universitäten und Fachhochschulen auf Anfrag bei der Evaluation oder Reorganisation ihrer IT-Services. In loser Reihenfolge werden außerdem Workshops zu aktuellen Aspekten der IT-Versorgung angeboten.

Serviceangebote für Hochschulen

• Strukturevaluation der hochschulweiten IT-Versorgung
• Prozessevaluation einzelner Rechenzentren oder Rechnerbetriebsgruppen
• Moderation von Reorganisations- bzw. Organisationsentwicklungsprozessen
• Strategieberatung (SWOT-Analyse und Strategieentwicklung)

Veröffentlichungen

• Moog, Horst: Alternative IT-Versogungskonzepte für die Hochschulverwaltung; in: Praxis der Informations-verarbeitung und Kommunikation (PIK), 3/2007, S. 128 - 133
• Bartels, Carsten: Automatisierung der Prüfungs- und Studierendenverwaltung im Bologna-Prozess, Praxis der Informationsverarbeitung und Kommunikation (PIK), 3/2007, S. 134 - 138
• Moog, Horst: Personalbedarf der hochschulweiten IT-Versorgung; in: Praxis der Informationsverarbeitung und Kommunikation (PIK), 2/2006, S. 75 - 80

Workshops

HIS Workshop "ITIL GOES UNIVERSITY? Serviceorientiertes IT-Management an Hochschulen am 26. November 2007 in Hannover

HIS Workshop "Das Hochschulrechenzentrum im Bologna-Prozess - IT-Versorgungskonzepte für die Hochschulverwaltung am 26. Oktober 2006 in Hannover

HIS Workshop "Reorganisation der hochschulweiten IT-Versorgung - Planungsansätze und Praxiserfahrungen am 24. Januar 2006 in Hannover

Referenzprojekte

• Evaluation der hochschulweiten IT-Versorgung der Staatlichen Akademie der bildenden Künste Stuttgart (2008)
• Evaluation der hochschulweiten IT-Versorgung der Universität Erfurt im Rahmen einer Organisationsuntersuchung der Universitätsverwaltung (2008)
• Evaluation der IT-Versorgung der Alice-Salomon Fachhochschule Berlin (2007)
• Evaluation der IT-Betreuung der Zentralen Bereiche der Universität Hohenheim (2006)
• Moderation eines OE-Workshops zur IT-Versorgung der Universität Stuttgart (2006)
• Evaluation des Universitätsrechen­zentrums der Universität Leipzig (mit Prof. Dr. H.-G. Hegering LRZ München, Prof. Dr. W. Juling Universität Karlsruhe, P. Grosse CAU Kiel; 2006)
• Evaluation der IT-Versorgung der FH Lausitz (2005)