Ablauf
Benchmarkings sind als "Benchmarking-Club" mit mehren Partnern oder auch für eine einzelne Einrichtung anhand von anonymisierten Referenzdaten möglich. Grundsätzlich lassen sich zwei Verfahren unterscheiden:
- Ein kennzahlenorientiertes Benchmarking liefert den Teilnehmenden eine Antwort auf die Frage: Wo steht die Hochschule im Vergleich zu anderen?
- Die Teilnehmenden am qualitativen Benchmarking analysieren detailliert ausgewählte Prozesse und leiten konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Prozesse sowie allgemeine Optimierungsstrategien ab.
Beide Verfahren sind kombinierbar und lassen sich mit dem folgenden Regelkreis beschreiben.

Ablauf des HIS-Benchmarkings
Ihre Ansprechpartner
Frank Dölle
E-Mail:
Tel. 0511/1220-349
Fax 0511/1220-431
Ralf Tegtmeyer
E-Mail:
Tel. 0511/1220-367 (0160/90624059)
Fax 0511/1220-439
Dr. Harald Gilch
E-Mail:
Tel. 0511/1220-443 (0160/90624056)
Fax 0511/1220-439
